GE Tanıtım Sunumu

GE ile ilgili tüm bilgileri aynı anda bulunduran bir kaynak bulmakta benim gibi zorlananlar için paylaşıyorum:)

Ge

View more presentations from adesa

Kendini Unutan Desa

"Türkiye'nin sevgilisi Seda Sayan'dan Desa'daki indirimi duyurulması için reklam çekilmiş" öyle diyor Desa. Üstelikte onun selamı var diyince anında indirim alınacakmış. İndirimi kim sevmez ki!!!

 Seda Sayan'ın Türkiye'de gerçekten çok sayıda hayranı vardır orası kesin. Ama Desa'dan ürün alabilecek olanları bunların ne kadarıdır? Aslında herkesin bildiği ama uygulamada gözden kaçan gerçekten firmanın kendi müşterisini tanıyıp illa ünlü kullanacaksa da müşterilerine hitap edeni seçmesi gerekmez mi !

Vanlılar can, Onurair like derdinde

Belki ilk çıkış noktası çok masum olabilir ama yaptıktan sonra insanlar tepki gösterince kibarca özür dilinip uzatmamak daha mantıklı değil mi! Bazen yapılan hatayı kabul edip özür dilemek yapılan hatayı affettirebilir. En azından sosyal medyada daha fazla dalga konusu olmanı engeller.

Müşteri Memnuniyeti Nasıl Sağlanmaz

Firmalar nasıl daha çok müşteriyi memnun edip satışlarımın sürekliliğini veya da firmama olan sadakatımı arttırırım diye hesap yapmakta. Eskiden satış faturanın kesilip paranın ödenmesiyle bitiyordu. Artık o devir biteli çok oldu ama görüyorum ki daha doğrusu maalesef yaşıyorum ki parayı alınca satışın bittiğini zanneden firmalar hala varlar.
Bugün yaşadağım olayı yazmamın nedeni artık bu şekilde hizmet veren firmalara dur deme isteğim.
Olay şu şekilde gerçekleşir. 1 yıllık satın aldığım hizmet için yaklaşık iki ayda bir Hospitalium'a gidiyorum. Ama her gitmem de ya yoğunluktan randevu saatimden hep geç işlemimi yaptırlar  ya da başka bir müşteriyle tartışan bir görevli oldu. Neyse gel gelelim bugünki olaya haftasonu zorunlu olarak şehir dışına çıkacağım için randevumu onlarında daha uygun olduğu haftaiçine aldırmak istedim. Ancak defalarca aramama rağmen telefon ya meşgul ya da cevap veren olmadı. Ben de erinmeyip Üsküdar'dan kalkıp Ümraniye'deki yerlerine gittim. Onlara telefonla ulaşamadığımı ve randevumu haftaiçine almak istediğimi ilettim. Hatta yanımda ilgili personellerin boş olduklarını da fark edip bugün olsa olur mu dedim ama maalesef bugün olmayacağını araya alamayacaklarını ilettiler. Bu durumda benim tek suçum onların telefonlarına ulaşmamış olmam yani. Bir de çalışanların boş oturduklarını görmüş olmam..
Aslında birazçık düzgün sistemleri olsa benim onlardan aldığım farklı hizmetlerin de olduğunun farkına varabilirlerdi.Gerçi bu olaydan sonra zaten onlardan bir daha başka bir hizmet ne satın almayı ne de alanlara tavsiye etmeye niyetim var.

FNO 2011

Bu yıl üçüncüsü düzenlenen Fashion's night out etkinlikleri kapsamında Bağdat caddesindeydim dün akşam. Tüm mağazalar belli ki günler öncesinden hazırlıklarını yapmışlardı. Hemen hemen her markada birbirinden çekici etkinlikler vardı. Arkadaşımdan dolayı gecenin çoğunluğunu ALDO'nun mağazasında geçirdim. Dolasıyla bol bol ayakkabı denedik:)
Dünden aklımda neler kaldı derseniz : Caddede ilk defa bu kadar bayan çoğunluğunu gördüm. Cadde sanki bir Mango mağazası gibiydi.
Gece yarısını geçmesine ve haftaiçi olmasına rağmen her yer cıvıl cıvıldı :D
Ve tabi ki İstanbul'daki olmazsa olmaz ; TRAFİK . Eve dönüşümüz biraz meşakkatli oldu.
Umarım tüm markalar yaptıkları harcamaların karşılıklarını alırlar. Çünkü çevremde gördüğüm genelde harcama yapan insanlar değil, şöyle bir bakan insanlardı...

Başarı bazılarına geliyorum diyor - Çizginin Dışındakiler

Çizginin Dışındakiler diye Türkçeye çevrilmiş Outliers, hayata ve başarı kavramına farklı bir yerden bakmak isteyenlerin kitabı !





Aslında çoçuk yetişteren anne ve babaların hatta eğitimcilerin mutlaka bu kitabı okuması gerekir. Abartıp şunu bile söyleyebilirim:
Eğitimcilere bunu okumayı zorunlu hale getirilmesi gerekir. Böylece eğitim sisteminde bireysel olarak da katkı sağlanabilir.
Başarı pekçok alanda pekçok Türk gencine de geliyorum diyebilir !!

Ramazanı en sonunda bir Türk markası da fark etti

Yaklaşık bir hafta önceye kadar yaklaşan Ramazan ayıyla ilgili multınatinal firmaların markaları dışında Türk markalarından kimsenin sanki farkında değillermiş gibi davranıyorlardı. Galiba kendi değerlerimize sahip çıkmayı çok da bilemiyoruz! İyi ki Sütaş reklama başladı. Ben de rahatladım:)

Oyuncak Müzesinde bulunamayan Oyuncakçı

Geçtiğimiz haftalarda Sunay Akın'ın Hayali ve Gerçeği denilen benim de sürekli gitmek istediğim ama fırsat bulamadığım Oyuncak Müzesine gittim. Gitmeyenlere sadece çoçukları için değil kendileri için de gitmelerini tavsiye ederim.
Müzede gezerken ya da bembeyaz kafesinde otururken fark ettiğim destekçilerinin azlığıydı. Türkiye'de dünyaca ünlü pekçok oyuncakçı var ama direkt hedef kitlelerinin olduğu yerde onları göremedim. Oysa ki her yerde bizi reklama maruz bırakıyorlar.
Tabi ki şunu bilemiyorum bu Sunay Akın'ın mı bir tercihi yoksa ve en kötüsü ilgisiz mi kaldı oyuncaklar ?

Ziraat bankası ÖSS'ye karşı

2010 yılı Ekim ayından bu yana Ziraat Bankası işe alımlarında KPSS koşulu yerine kendi sınavlarını yapıyor. Son iki haftadır 2011 yılı işe alımları için sınavlar yapılmakta. Alınacak personel sayısı 1500 iken 88.000'den fazla insan bu sınavlara başvurdu.
Sınavın en ilginç yanı sınav bitim süresinden yaklaşık 5 dakika sonra sınavın sonucu sana söyleniyor. Tüm katılımcılar arasından mülakata çağrılıp çağrılmayacağında en geç 1 hafta içinde duyruluyor. Sanırım bu kadar hızdan ÖSYM yetkililerinin de ders alması lazım.
Belki de ziraat Türkiye'nin en karlı bankası olması dışında kendini her alanda ilk olarak görmek istiyor..

Bir Terakki Öyküsü

Geçtiğimiz günlerde bir gazete sayfasında sevimli, dünya güzeli bir çoçuk dikkatimi çekti. Baktım üstünde bir Terakki öyküsü yazıyor. Çok da özenli kısacık bir hikaye var.

Aslında alıştığımız bizim okul reklamında uzak aman da şu kadar kişiyi şuraya yerleştirdi, bu kadar kişi burada okuyordan çok farklıydı. Galiba artık insanlar en çok sevdikleri yavrularını bile bu itiş kakışın içine itebiliyor. İlkokuldan üniversiteye kadar evet ben de tam da bu mantıkla büyüdüm. Büyük ihtimalle ben de böyle bir anne olacağım. Ama insanın karakterinin oluşmaya başladığı yıllarda bu şekilde davranılması ne kadar doğru ben karar veremedim !!
Reklam bana geçen yıllarımı şöyle bir ahh çekerek hatırlattı :)

Mba'in tadını şimdi almaya başladım.

Bilgi Üniversitesinde devam ettiğim derslerime; bu dönem Levent Erden ve Uğur Özmen'den de ders alıyor olacağım :)) Kendimi tutamayıp ders notlarını buradan pyalaşmak istiyorum. (ama yapmayacağım :)) Uğur Bey'in hali hazırda zaten bir blogu bulunmaktadır. Takip edilmesini belki de haddim olmayarak tavsiye ediyorum. Bilmeyenler için paylaşıyorum .
Levent Bey'in internet sitesinde benim anlayamadığım bir amaçla giriş yapılacak bir yer bulunmamaktadır. Yine de ben siteyi ziyaret etmek istiyorum diyenler için buyrun ..

Pazarlama dersinden ..

Title of Article
Peek-a-Boo Finding and connecting with your customers

Writer of Article
Piercy, Nigel F.; Cravens, David W.; Lane, Nikala Journal Name -issue no- date- page numbers
Summer2010, Vol. 19 Issue 2, p18-24, 7p, 2 Color Photographs, 1 Diagram The objective of the article

This article concerns about the need of developing the traditional channel of companies and discusses importance of new value chain reinvention for the new perspectives of strategies. Main discussions

When deciding new value chain reinvention, company should think all the aspects of the building new channel such as post-recession customers, unbalanced power in channel, brands, competitive advantages, and priorities.
There is no doubt that changing the traditional channel increases the efficiency of managing the channels of companies. For instance, they can contact their client easily, and decrease the intermediaries. This provides an increased gain of both customers and companies. Companies can get the feedbacks from customers directly; clients can get rid of paying commission to the intermediaries.
This decision affects the brands’ overall strategy, thus when deciding a new channel, executives should take considerations all the aspects of them deeply. Example while company becomes closer to the customers, they will face to the cost of stock control.
My comment:

At 21st century, companies always change their strategies according to the customers’ expectations. Sometimes using traditional channel is insufficient to meet the expectations of this century’s clients. Companies should analysis their own situations deeply, and adjust the new strategies.